Nuevas tendencias en el marketing de la moda

La industria de la moda evoluciona a un ritmo vertiginoso. Se trata de un modelo de negocio obligado a reinventarse al margen de las temporadas y las tendencias. Las personas utilizan la moda para reflejar su identidad y personalidad, y es esta característica social del marketing de la moda que hace que el entorno digital y el social media sea el espacio perfecto para compartir gustos e intereses sobre el sector.

Según la consultoría Brandkeys, especializada en medir el engagement de las marcas, el sector de la moda es el que conecta más con los consumidores porque hay una aproximación emocional y les aporta valor.

Por esta razón, el marketing de la moda enfoca sus mensajes a generar emociones y utiliza los canales sociales para aprovechar ese valor añadido modificando los comportamientos del usuario. Sólo hay que mirar el éxito en número de usuarios y en actividad que tienen plataformas como Instagram o Pinterest.

¿Cómo lo hacen? Aquí te contamos algunos ejemplos.

El ‘fast fashion’, el nuevo marketing de la moda

Desde hace años, consumidores, diseñadores, marcas y directores han asistido a la evolución del fast fashion. Se trata de un nuevo enfoque del marketing de la moda relativamente joven y tan potente que ha obligado a firmas de lujo internacional como Burberry o Gucci a estar al día con las tendencias.

Si te fijas, en los lanzamientos de las colecciones de moda, ya no es imprescindible ser una celebrity para sentarse en la primera fila de los desfiles. Basta con descargar Snapchat, una aplicación en la que los usuarios pueden enviarse archivos y seguir las cuentas de las firmas de moda más importantes.

Fue Burberry quien empezó con este modelo de marketing de la moda. La marca británica se convirtió en la primera en fotografiar y publicar en directo su campaña de publicidad a través de Snapchat. Jared Leto anunció en su cuenta que sería el nuevo fichaje de la temporada 2015 – 2016 y mostró cómo fue el rodaje de la campaña.

En poco tiempo, marcas y diseñadores como Alexander Wang, Michael Kors o Calvin Klein siguieron este modelo de marketing de la moda y empezaron a utilizar las redes sociales para mostrar parte de sus colecciones en directo, o incluso antes de que salgan a las pasarelas, para generar viralidad y fidelización en estos canales.

Ahora, los desfiles se pueden seguir en directo desde hace unas temporadas, a través de sus páginas o desde sus webs, pudiendo comprar las prendas al mismo tiempo que se muestran por primera vez en pasarela.

También, las empresas de ropa más asequible, como Zara, H&M y Mango, han experimentado un crecimiento exponencial convirtiéndose en marcas textiles de referencia utilizando este modelo de marketing de la moda. Pero, aparte de las redes sociales, ¿qué otras estrategias de marketing de la moda utilizan estas empresas de ropa más asequible?

Independientemente de las colecciones por estaciones, el fast fashion marca un calendario en el que las colecciones crucero y las cápsulas atemporales tienen cabida.

Por ejemplo, la compañía sueca H&M ha ideado una estrategia de marketing de la moda basada en la unión con diseñadores de moda y lujo, gracias a las colecciones cápsula. Karl Lagerfeld, Sonia Rykiel, Jimmy Choo y Balmain son algunas de las firmas de lujo que han colaborado con H&M. Esto es la unión de moda masiva y lujo.

Bloggers y fashionistas también se han convertido en líderes de opinión y son invitadas a las primeras filas de las pasarelas por los propios diseñadores. De este modo, se aseguran de que sus colecciones consigan viralidad en la red.

Las marcas incluso se están dando cuenta de la oportunidad que supone contratar a una modelo con un gran número de seguidores en redes sociales, ya que comparten sus trabajos, consiguiendo repercusión y feedback con comentarios y likes.

Por ejemplo, Mango cada año saca la artillería pesada en materia publicitaria confiando en rostros conocidos y celebrities. Hacemos un corto repaso: Miranda Kerr fue el rostro elegido en la temporada 2013 y Daria Werbowy en la 2014. Kate Moss y Cara Delevingne bailaron al ritmo de Girls Just Wanna Have Fun en 2015. Finalmente, en 2016 la elegida es Kendall Jenner, una de las it girls y top models del momento, además de ser hermana de Kim Kardashian.

Todo este nuevo enfoque del marketing de la moda es consecuencia de que los  consumidores ya no se fían de la publicidad tradicional e incluso les molesta, por lo que  las marcas se han visto obligadas a probar nuevas estrategias para alcanzar y llegar a su público.

Según Brian Clark, fundador de Copyblogger, el nuevo consumidor demanda contenido que le aporte valor, le emocione y le eduque sin que las marcas le pidan nada a cambio. Publicando contenido exclusivo a través de redes sociales, las firmas pretenden conectar con los jóvenes, que son, además, los primeros usuarios de Snapchat. Con más de 100 millones de usuarios activos al mes, es la aplicación estrella entre los menores de 25, que reproducen más de 400 millones de vídeos al día.

En España, las cifras online del marketing de la moda todavía están por debajo de sus vecinos europeos. El ritmo de crecimiento online está en torno al 15% anual. Una de las razones por las que la penetración de este tipo de marketing de la moda en España es baja se debe a una cuestión social, ya que el irse de compras sigue siendo una actividad que se prefiere hacer en compañía y, además, el buen clima se presta a ello.

En España funcionan muy bien las tiendas online y outlets como Privalia, o los cupones de descuento que te ofrecen diferentes apps para ir a la tienda física y beneficiarte de ofertas, como, por ejemplo, la app Supermoda, con descuentos en Zara, H&M, Bershka, Mango, Stradivarius y Pull & Bear.

Hay muchísimas otras apps con descuentos en moda, como ImaginBank, que te permite obtener ofertas de hasta el 20% de descuento, por ejemplo, en Buylevard.com (tienda online de moda de destacadas marcas) o en las más de 25 tiendas de Cache Cache que hay en España, entre otras promociones.

Sea como sea, el marketing de la moda está revolucionando el concepto de la publicidad online. Existen otros monstruos que también han revolucionado el mercado online. Amazon. En esta plataforma puedes encontrar de todo.